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极氪9X行驶中跑偏 NZP驾驶模式自动降级

投诉编号:【1592984】 投诉时间:2026-02-05 12:05 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪9X 投诉车型:2025款 Ultra版 70kWh

1.航道行驶时车辆会偏向左侧。2.在NZP智驾模式下会自动降级为LCC模式。3.NZP智驾模式下自动变道时,差点与相邻车道车辆发生碰撞。4. 极氪汽车东莞寮步维修中心工作人员一同进行路试,结果在智驾过程中,一辆约20~30升的塑料桶碰撞到了车辆。然而,车辆的雷达、毫米波传感器及摄像头均未检测到该障碍物。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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