广汽本田雅阁前大灯有雾气 尾灯有裂纹

2025年11月1日，用户到店对车辆进行检查与保养，期间提出左右前大灯存在雾气，且右前大灯涂层脱落的问题，鉴于车辆仍在质保期内，用户要求更换新的大灯。然而，4S店工作人员称，涂层脱落部位属于外表面，是由外力导致，因此不予质保；对于雾气问题，工作人员表示要看到大灯内部水满才能达到质保要求，否则需车主自行承担费用。2026年2月24日，正值过年期间，用户发现车辆左右后尾灯出现内裂纹，随即前往4S店。店内质保员又以非品质问题为由，拒绝提供质保服务。此外，广汽本田官方也给出回复，称无论是外表面还是内表面的裂纹，都属于外力因素导致，不承认这是产品质量问题。