小鹏MONA M03销售诱导下订金承诺退还不退

投诉编号：【1566709】 投诉时间：2025-12-26 15:16 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA M03 投诉车型：2025款 502 长续航 Max

小鹏的销售告知我，办理贷款需要先在小鹏 APP 交付五千元订金，还承诺为我办理两年无利息的贷款，贷款不过随时可以退订。后面因贷款没通过，对方却甩锅给平台，拒不退还我的订金！

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！