销售告知我,在重庆购车可以多享受2000元补贴。我于5月12日赴重庆付了尾款,13日提车。但提车后,销售人员并未告知我提交补贴的具体时限和流程,也再无任何人对接此事,导致我错过了申请,最终补贴金额与承诺的相差7000元。现在,他们却拒绝承担任何责任。
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