2025.10.9提车，10.13、10.20、10.29多次出现异响，售前人员消极处理，售后人员不明确故障原因。门店要对车辆进行底板拆除维修排除故障。购入未满一个月，频繁多次不同异响，质量堪忧。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
