上汽大众Polo碳罐故障导致发动机故障灯亮

投诉编号：【1464385】 投诉时间：2025-07-20 14:11 投诉品牌：上汽大众投诉车系：Polo 投诉车型：2021款 Plus 1.5L 自动炫彩科技版

虽然购车时间过了三包保修期，但行驶里程短（17950公里）且全程4S店保养。同车型此故障发生率高，应该为产品质量缺陷。厂家应免费更换！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。