我于1.17在包河小鹏体验中心店，经过销售在网上下定金5k，现在销售不予退换，涉嫌欺诈，我也并未收到发票涉嫌逃税，现要求退款5k。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至门店处理，相关情况请您保持与门店的对接沟通，感谢您的理解。
