我11.16日交的定金5000元,当时APP显示11~15周交付。 1.13日收到车辆配车短信,显示车辆已到达交付中心。但我当时钱还没准备好。我问销售说,提前配车了吗?销售说产能提升了,年前可以提。 随后又电话我说车辆配错了(还是说可以给我改配给别人)把我的订单改配了。我现在才知道改配等于是重新锁单。小鹏汽车门店未跟我进行合理解释改配已锁单的订单,造成延期,现要求退定金。
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