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一汽奥迪A6L行驶路上突发油箱故障

投诉编号:【1244900】 投诉时间:2024-09-12 15:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 45 TFSI 臻选动感型

行驶路上突发油箱故障,不显示续航。咨询4S需到店检测。重新点火故障消失,又因过了三年质保,故没有处理。后续查过是传感器1故障,更换后解决。20240910又出现故障,检测传感器2故障。查询相关信息这个是通病,不能单独更换传感器,需要更换整个油箱总成。需求是:既然是通病,之前又看过召回油箱问题的,为何我这边没有进行召回。让消费者自费解决不合理的。希望厂家能召回更换油箱。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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