一汽奥迪A6L提车时发现车身多处划痕

投诉编号：【1243527】 投诉时间：2024-09-10 13:37 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2024款 45 TFSI quattro 尊享致雅型

2024.9.10号到4S店提车，在提车的时候发现了四处问题，1、右后门有坑，肯明显。2、后视镜有很长一道划痕。3、右后门把手大面积划痕。4、副驾驶车门划痕。要求退车，4S店表示拒绝。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！