我于2024年4月17日于上海浦江大众4s店购买一辆大众途安7座风尚版汽车。同年4月23日提的车,于5月3日发现车机导航并非大众原装车机,诉求:请更换原厂大众车机导航。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。