长安奔奔E-Star正面撞击损毁严重 气囊没弹

投诉编号:【1114578】 投诉时间:2024-02-26 14:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂

投诉内容:

整个车头撞没了,气囊没弹。要求厂家来检测气囊问题。当时驾驶员是个孕妇,气囊没弹是不是气囊有问题?这种程度气囊按理说早就该弹了。要求厂家出检测报告。4s售后说是没撞到位所以没弹。试问发动机都挤了,车头没了还有哪个位置没撞到位的?!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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