投诉编号：【1074917】 投诉时间：2023-12-21 15:18 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂X 投诉车型：2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
新车刚开出来十公里颗粒捕捉器四级堵塞，4s店说升级下就可以，我新提出来的车就严重堵塞还不保证下一次堵塞，我严重怀疑出场就有问题，要求换车4s店说不可能。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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