上汽大众辉昂转向异响 后大灯进水严重

投诉编号:【1056214】 投诉时间:2023-11-22 10:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:辉昂 投诉车型:2016款 380TSI 两驱 御尊版

投诉内容:

车子保修期内水泵无缘无故破裂渗水,被召回换线束,现在链接防冻液的管坏了防冻液撒漏,并且转向异响厉害,后大灯进水,2020-08-01出现问题,现在越来越严重,希望厂家安排处理问题。我是在质保期去的,出质保期了还没解决,一直拖,每次投诉厂家也没联系我。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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