上汽大众辉昂变速箱顿挫异响 发动机噪音大

投诉编号:【1037780】 投诉时间:2023-10-26 11:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:辉昂 投诉车型:2021款 380TSI 尊贵版

投诉内容:

车辆在明显的倒车变速箱顿挫异响的情况下,厂家回复无问题,推卸责任需要这么明显吗?还有怠速时发动机噪音大,已经更换了机胶还是不行,现在说属于正常现象,希望厂家解决问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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