别克昂科威购买的基础保养无法正常使用

投诉编号：【974947】 投诉时间：2023-08-03 16:22 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：昂科威S 投诉车型：2020款 S 652T 两驱豪华型

购买的基础保养材料费，只用了一次赠送的车辆保险，其他六次保养材料费由于4S店已关门无法使用，商家不退款。要求商家退款。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站