奇瑞新能源小蚂蚁松油门异响厂家不予索赔

我一台奇瑞小蚂蚁新能源汽车，购于2019年10月19日，在2022年6月左右出现松油门异响问题，因疫情封控原因一直无法去4s店维修，22年12月全国解封后于23年1月去山西太原当地售后服务检查和保养，反馈无法判断原因，让改日再看，4月初再次去4s店检查，告知是电机减速器故障，因已超出3年质保，需要自费3400元更换。首先，经过查询国家对新能源汽车质保政策，电控系统、电池系统、电驱动系统，俗称三电质保应该为8年，而不是三年，电机减速器和电机本体应该定义为电驱动系统，给与质保。其次，19年底到22年底，三年质保期内，奇瑞售后因疫情经常处于关闭状态，导致我售后需求无法实现，在22年解封后第一时间去检测，但已经超过3年，这样因奇瑞售后关闭导致的延误，不应由消费者承担，应该由奇瑞承担责任。 我的要求是奇瑞应该确定电机减速器质保期为8年，并给与质保服务。