返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞新能源小蚂蚁电机差速器异响严重

投诉编号:【897301】 投诉时间:2023-03-29 15:58 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km

七月份买车,大概九月初开始异响,去了几趟都是维修,后来说是差速器电机问题,给我更换零件,但因为疫情各种原因,配件等了两个月左右…更换完以后还是异响…然后又去,排查以后说还是差速器问题,让我等配件更换,然后换完更响了。前前后后维修加更换配件,等配件去了不知道多少趟了,售后经理也不出面解决,反馈厂家,厂家还是说让换这个配件。

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号