奇瑞新能源小蚂蚁便携充电跳枪无法充电

投诉编号：【895732】 投诉时间：2023-03-26 02:59 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 15万蚁粉款蚁潮版三元锂

上次已经更换了个慢充电机，偶尔便携充跳枪，手机显示未插枪，刷新一会显示已插，但是没有充电，我去看的时候指示灯会突然红灯亮，一启动就亏电，简直无法忍受，现在半夜三点。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！