投诉编号:【872621】 投诉时间:2023-02-02 15:34 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 ME版
座椅鼓包,三个月的新车,多次给400反馈,交付群里反馈,4S店检修,都跟我说真皮材质,就这样,我不认可,厂家宣传终生保修,这座椅明明就是有问题,填充物与真皮之间脱胶,填充物塌陷。导致鼓包问题。为啥就不能正面应对解决。经销商疑似隐瞒新款车型的销售。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度
2023-02-02车型:2022款 长续航 双电机 WE版
2023-02-02车型:2022款 超长续航 单电机 WE版
2023-02-02车型:2023款 YOU版 100kWh