投诉编号:【872432】 投诉时间:2023-02-02 10:37 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2023款 YOU版 100kWh
极氪001厂家擅自单方面更改购车权益,极氪销售诱骗消费者下单订单,还说他会保底,结果承诺不兑现。这种行为类似传销,要求厂家退订。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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