北京现代途胜变速器总成更换后依然顿挫

投诉编号:【686930】 投诉时间:2021-12-29 21:07 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

11月20日厂家为我更换了变速器总成,很感谢厂家!刚换了就开回家因为是走高速所以就没感觉到,回来后才发现还是跟以前一样顿挫,起步有时还会延迟,问题还是没有解决,油耗还是一样的高,这个顿挫不是那种轻微的,如果是轻微的我也不在这说了,这个顿挫最主要是在升挡和降挡时一二三挡最明显,感觉升挡或降挡时有间隙,变速器要慢半拍那种感觉,而且还伴有异响的声音,我只希望厂家能升级一下变速器或ECU,解决延迟减少顿挫,因为我只是一个上班族常在拥堵的城市穿梭,顿挫太强开着真的难受,我在网上看着有一种叫特调的能解决顿挫。希望厂家把这个问题解决了让我再多开几年谢谢!4S店我就不去了维修师傅说他们也没办法,等厂家有解决方案了我再上去吧。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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