比亚迪元新能源动力电池故障车辆无法换挡

投诉编号:【658493】 投诉时间:2021-10-26 15:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元新能源 投诉车型:2019款 EV360 智联领享型

投诉内容:

本人车辆月9月22日突然无法挂档行驶,就近拖到北京环耀4S店处理。4S店人员检查认为电池故障,需要更换电池,承诺两周到一个月解决,但是至今无任何进展。期间多次致电比亚迪官方投诉,无任何反馈。比亚迪对待客户如敝履,实在令人心寒。要求尽提供配件尽快维修。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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