比亚迪元新能源吃胎偏磨 转向沉重

投诉编号:【594110】 投诉时间:2021-05-04 08:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元新能源 投诉车型:2018款 EV360 智联创酷型

投诉内容:

2020年8月23日首次出现右前轮轮胎内侧偏磨,方向盘变沉,曾于广州比亚迪4s店及深圳坪山比亚迪4s店检查,均未查出问题,故在里程为28000左右时更换前轮两个轮胎,并进行动平衡及四轮定位,但仅行驶了7000公里左右,在综合里程为34000左右时再次出现轮胎偏磨,现在我也不清楚是否汽车质量问题导致频繁出现轮胎偏磨,查不出问题是否为4s店技术问题或是工序粗糙?目前乘车体验一方面为质量和安全担心,另一方面频繁更换轮胎更是费时费力。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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