投诉编号:【588210】 投诉时间:2021-04-13 08:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
三挡减二挡时顿挫异响,踩完刹车再踩油门也有类似咔嚓的声音,打厂家电话都快一个月了,每次都说是尽快回复,希望厂家更换变速箱总成。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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