投诉编号：【586817】 投诉时间：2021-04-08 13:18 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
自2021年2月起，本车开始出现抖动现象、排气管发出突突声，第一次检查故障码为缺缸，检查1缸不工作，更换火花塞。后又多次在行驶中出现抖动现象，排气管发出异响，多次检查均无检查出问题，现目前出现的频繁，但查不出问题，请厂家予以协助解决。让我们途胜车主能放心使用。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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