投诉编号：【586882】 投诉时间：2021-04-08 15:48 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
北京现代途胜方向机异响，自16年购买至今，19年更换了方向机，更换后使用了9个月又出现同样的问题，之后在2020年9月份又更换了方向机，使用6个月左右，方向机又坏了，4s店说更换方向机要自费，我觉得这应该是设计缺陷，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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