北京现代途胜发动机点火线圈损坏

投诉编号:【587084】 投诉时间:2021-04-09 11:01 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

车子启动后车身抖动,排气管冒黑烟,熄火后重新启动又好了,行驶过程中发动机故障灯亮了,停车熄火重新启动又好了。到4S店维修人员告诉我点火线圈坏了,需要自己自费更换,与厂家的5年或十万公里保修不符。咨询厂家客服说是在保修范围内的。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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