电瓶2020年出现问题，4S店说给我搞定，结果只是平衡一下电池组，又跑了三个月，最开始剩六十不会跑，现在有时候剩120不会跑，总电量151的车，120都不会跑还能要吗，这个车是买的旧的，我们还在4S店买的续保，但是厂家这么大的公司对自己企业做的车就这么没信心吗，一点质量的问题都不敢承担责任吗，两三年的车，找一些名义给这个车定义为不保的车，关键我们又花几千块买了续保，厂家就给我平衡一下电瓶敷衍了事，国产大企业标杆的形象，一下让我们消费者对它失去信任，毕竟这是一个几万块的东西，希望厂家也好，4S店也好，看到后，能给我们消费者及时处理，现在过去找他们，他们说厂家不管，真是投诉无门了，我也相信厂家不会这样不管不问的！
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司洛阳凯睿4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
