奇瑞eQ1蓄电池故障导致功率出现限制

投诉编号：【520711】 投诉时间：2020-09-10 21:14 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2018款小蚂蚁400 智享版 4座

本人于2018年9月26日购置奇瑞小蚂蚁400，于2018年12月出现功率限制第一次更换电池，2019年9月再次出现功率限制第二次更换电池，2020年6月仍旧出现功率限制第三次更换电池，该车辆有严重电池问题，重复出现3次，并且2020年9月6次再次出现功率限制，售后维修至今日仍旧无法解释车辆问题，严重影响使用体验，连续拨打400电话3次要求厂家退车不给答复，现依据国家三包政策（车辆仍旧在三包期内），要求退车！

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司三门峡新星4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！