奇瑞eQ1动力电池损坏影响正常使用

车子2020年八月份中控出现小乌龟（功率限制标志），之后位于9月7号在亳州奇瑞售后点检测电压差过大，工作人员告知需要跟换电池，奇瑞电池厂家以此车2019年9月出现过事故为由拒绝更换，但是去年是奇瑞电池厂家来人维修的电池 并承诺过不影响对电池的保质问题。可现在以去年事故为由拒绝为车子换电池来排除故障，好无正当理由，也违背售后协议中厂家维修更换厂家依然负责的条款。