上汽大众凌渡冷车行驶时刹车盘有异响

投诉编号:【513869】 投诉时间:2020-08-25 15:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 视野版 国VI

投诉内容:

左转刹车盘异响,之前进站检查4S店告知是刹车盘金属问题是属于正常问题,而店内没有告诉怎么处理,目前该异响问题加剧了,现在冷车行车目前必出异响多次联系商家未给处理连续联系了5天了没有厂家和4S店任何回复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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