上汽大众凌渡离合器异响低速时变速箱顿挫

投诉编号：【511782】 投诉时间：2020-08-20 19:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2018款 230TSI 双离合风尚版

投诉内容：

自购车之日起按要求在4S店做了多次保养，车辆2020年6月17日出现离合器异响及顿挫问题，2020年7月中旬厂家联系本人3年质保即将到期，随到售后检测，检测结果发动机正常，本人反映离合器异响的问题，厂家电话回复：干湿双离合器的正常现象。随又开了1个多月，现问题更加突出，特别是在时速30KM以下异响及顿挫很明显，开启空调后尤为突出，感觉像开拖拉机。希望厂家本着对用户负责任的态度，妥善处理此问题，谢谢！