投诉编号：【509002】 投诉时间：2020-08-14 12:20 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
车子停一晚上早上起来开火变速器故障，直接2挡起步。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，客户表示暂不维修。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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