北汽新能源EU5购买的两辆车保修政策不一致

投诉编号:【473428】 投诉时间:2020-05-15 11:20 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2019款 R500 智风版

投诉内容:

我有两辆车,一辆是在浙江金华购买的,质保期是3年30万公里,另一辆是在北京购买的,质保期却是8年15万公里,华东地区购买的车和华北地区购买的车质保政策不一样,要求厂家解决。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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