北汽新能源EU5方向盘 减速器 减震器异响

投诉编号:【471346】 投诉时间:2020-05-09 21:28 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 EU5 R500 智风版

投诉内容:

今年年初发现加减速有异响,去4S店检测维修技师确认减速器故障,要上报厂家更换,厂家不给更换,现在修也修不了换也不给换。方向盘异响,打方向咯噔咯噔响也修不了。减震器也吱嘎响。去店里不下十次,每次都说上报厂家,厂家不通过来回踢皮球。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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