从第一次投诉到现在，接到车质网员工关于投诉情况的反馈，说去跟上汽大众谈，但是直到现在上汽大众也没给解决问题甚至都没有人联系我，只有两次400的客服问了相同的问题，大概意思就是关于投诉的问题进行解决的回访，我到要问问你们客服是做梦呢吗？根本没有人理我，哪来的解决问题，更别说我可以回答你的回访了，让我想起来都觉得好笑。继续投诉到天荒地老就是资源！
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的部位未见渗油，建议继续观察，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
