投诉编号：【429377】 投诉时间：2019-11-30 23:10 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2019款 2.0L CVT 两驱 智尚版 国VI
2019年9月24日购买一汽丰田荣放新车，行驶中发现车辆怠速情况下发动机异响，出现咚咚咚咚的敲击声，严重影响驾驶体验，去4S店检查店内承认异响，承认有质量问题，但无法给出解决方案，说是此款车的通病。至今没有解决。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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