一汽丰田RAV4荣放发动机异响越来越频繁

投诉编号:【426196】 投诉时间:2019-11-20 14:44 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2019款 2.0L CVT 两驱 风尚X 限量版 国VI

投诉内容:

该车在提车后去加油等待时突然出现咕咚咕咚异响,此时的异响还很轻微,现在此声音越来越频繁,刚启动时没有行驶一段后就会出现,特别是灯红绿灯时,还有低速行驶时就会出现,在驾驶室内很是明显,严重影响驾驶心情,到4S店检查维修技师反应这个故障国六的车普遍存在此故障,说也有很多客户反应此问题都没有解决,我也是修车的此车的这个异响肯定是不正常的,要求厂家尽快处理,排除此故障。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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