上汽大众凌渡无售后零配件车辆无法维修

投诉编号:【420208】 投诉时间:2019-10-31 00:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI

投诉内容:

九月三十被别人追尾,十月五号送去修。直到今天没有修好,差排气管隔热板没有货。没有具体的到货时间。打电话给上汽大众投诉。打了四遍,说好一个工作日给我回复,一个回复电话都没有。车子没有修好没办法开,有安全隐患。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆维修问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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