上汽大众途安离合器变速箱故障导致无法启动

刚买还未做首保就发现车辆起步时波箱部位有异常响声，两次去4S店检查都未查出问题，要求4S店做车辆故障备案登记，结果车辆现在行驶16264公里，在行车途中仪表突然显示离合器启动，功能失效，请继续行驶，找路边停车后，刹车抱死状态、熄火后再启动不了。联系4S店后说让找保险公司拖车服务，我就纳闷了车辆三包期内车辆出现故障拖车要找保险公司！如果让4S店拖车要收取费用！时隔半小时后再次启动车辆又正常了！行驶不到5公里又出现同样问题！隔天开往4S店维修人员试车途中又出现同样故障，（要求售后接待人员查询之前的检查保养记录，完全查不到要求登记的故障备案）然后就走流程电脑检测，查出故障码后又要发往厂家判断如何处理，等待回复，维修人员的态度是时间要很久，最快也要半个月，真是欲哭无泪了！新车不到两万公里就出现如此问题！幸好假期没跑高速！后果不堪设想。再漫长的等待期间还不能提供交通工具。