投诉编号:【411737】 投诉时间:2019-10-03 22:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
2016款途安L舒雅版,2017年4月提车,已经2年有余,车内仍有浓重甲醛味,尤其是夏天暴晒后。此情况与我的另一辆奥迪2013款A4L类似,A4L经4S店召回更换仪表台与后备箱隔音棉后,异味消失。现在希望大众4S店对车辆进行召回,免费更换仪表台等隔音棉,以消除异味。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众途安车内异味严重希望处理2019-09-28车型:2015款 1.4T 手动 舒适版 5座
上汽大众途安眼镜盒和储物盒无故开裂2019-09-25车型:2015款 1.4T 手动 风尚版 5座
上汽大众途安变速箱故障厂家不发配件2019-09-23车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上汽大众途安马牌轮胎开裂希望处理2019-09-22车型:2018款 途安L 280TSI DSG拓界版 7座 国VI
上汽大众途安但车内气味愈加严重无法散去2019-09-19车型:2015款 1.4T 自动 舒适版 5座
上汽大众途安机电单元故障厂家无配件更换2019-09-18车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座