一汽丰田RAV4荣放前挡风玻璃自然开裂

我买了一个15款RAV4荣放没到三年，公里也三万两千公里，2018年8月19号那天太阳大突然下雨前挡风玻璃自然裂开了，我在那天拉萨4S店那里联系，有个售后说车子开过来要检测，2018年8月22号专门去拉萨4s店检测，但到了那里没人理我，有个人说一句我们4s店不保玻璃，后面我准备自己出钱他们那里换玻璃但价格很贵，后面我自己出钱外面修理厂换的。