一汽丰田RAV4荣放行驶时前挡风玻璃爆裂

投诉编号：【295137】 投诉时间：2018-08-02 21:32 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版

投诉内容：

今天车子在行驶中突然听到啪的一声，过了几分钟又有一声，后来发现前挡风玻璃爆裂了，用手摸，外面光滑，说明是在里面爆裂的，不是外界引起的。当时外面热，里面开着空调，没想到丰田的质量竟然是这个样子。我刚买的新车啊，提车当天回家，就发现右面后视镜下有擦痕，也就算了，现在玻璃又突然爆裂，我的辛苦钱就换来了这个，只能申诉。

投诉回复：

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）

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