一汽丰田RAV4荣放空调出风口有白色粉末

投诉编号：【298977】 投诉时间：2018-08-18 17:59 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2015款 2.0L CVT 两驱风尚版

投诉内容：

夏天打开自然风或是空调猛然一瞬间会有大量白色且大小均匀的粉末从出风口喷出，过一会白色粉末消失，工作台，坐垫上全是白色粉末，到4s店技师说没遇到过类似的情况，技术总监说我的车风道进了脏东西，他也没办，我想讲明我的车每天都在车库，风道进不了脏东西的，停车的环境也很干净，为什么同型号别的车没出现这个问题，我的整车还没过质保，有人管吗？

投诉回复：

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）。

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