东风日产轩逸发动机漏防冻液希望解决

1.东风日产2012款轩逸经典自动波发动机质量差，行驶一万多公里，未过质保期，发现发动机漏水（防冻液），缸垫故障！ 2.东莞东风日产4S店，不作为，糊弄车主。通知车主做质保期检查，而实际未检查发动机是否有漏水情况（可在店里查监控）。过后不到一个月（2017年12月）做例行保养时，保养人员只是口头说发动机漏水，也没有提出让维修，也未做记录！这是才行驶路程才1600公里。但实际与购车提车日期，还是未过质保期，质保检查只是提前做了十几天！而于2018年6月23日保养清洗油路时，维保人员才说漏的很严重，需维修处理！但也未做记录，只是口头告知！让我主动找接待人员报维修价格！鉴于此情况，投诉4S店人员不作为，质保期间内问题完全出现了，过后不到一个月就有看到了，因质保是免费，过后就要车主自费！电话投诉至厂家2次，一直未做处理！