投诉编号:【232781】 投诉时间:2017-11-25 19:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型


2016年4月份买了别克新英朗15N自动精英型汽车,半年后发现电瓶亏电,去4S店检查,4S店说没什么问题,是因为开的太少了。后面还是会亏电,2017年2月16日去4S店检测,测试报告说没问题,还是说开的少,但是后面还是亏电,2017年11月24日去检测,这次就说要换电池,但是对比两次检测报告发现,上次测试报告的VIN车架号不是我的车架号,也就是说二月份拿别人的电瓶检测报告说我的电瓶没问题,过了质保期后测试我的电瓶就说要更换,所以本人认为4S检测造假,导致现在过了质保期不能索赔。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中