投诉编号:【232622】 投诉时间:2017-11-25 08:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2011款 1.6T 自动 时尚运动型真皮版 GT
远光灯无法关闭,去年召回只给更换了小功率的灯泡,未对有隐患的电子原件进行更换,随后还是不间断的出现元光灯无法关闭的情况,严重影响行车安全!!接到电话后,去了4s店,说是要更换保险总成,费用需要顾客自己出。这明显是设计缺陷,厂家应该给召回免费维修或更换,来解决不安全隐患,4s店的处理方法很是不满意!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中