投诉编号:【131967】 投诉时间:2016-03-15 10:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.4 自动 豪华版





车辆行驶至一万八千公里时发现两前胎起皮严重,轮胎的胎面已经脱了皮,整条轮胎出现坑坑洼洼的鱼鳞片形状,车辆几乎都在市区铺装路面行驶。2月初已向4S店反映,4S店也认为属质量问题且较为严重,并拍照取证反馈至固特异厂家,但目前已经过去20多天,经落实4S店问题仍未得到解决,已严重影响到车主的行车安全,“3.15”日益临近,请厂家以顾客人身安全为重,及时解除安全隐患!厂家受理问题20天不给答复!!!安全在厂家眼里都是浮云!!!
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。