雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮厂家拒赔

投诉编号:【102678】 投诉时间:2015-07-16 13:10 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

2015年5月22号到雪佛兰4S店索赔轮胎严重起皮,遭固特异拒赔两次!起皮属于外力所致?请问难道就我一位车主迈锐宝起皮吗?你们固特异好好的看看各大网站的迈锐宝车主对你们固特异轮胎使用的不良反应!你们固特异只会推卸责任搪塞消费者!别再用你们的标语:固特异重视每一位车主,应该重视你们的轮胎质量最关键!可以正常使用没错!但是存在很大的安全隐患。而且反应的问题你们固特异售后难道没有售后负责专员?必须等半个多月才有回复?固特异不但轮胎质量差,售后也极其的差!我需要的是你们固特异给我解决方案而不是推卸责任!望有关部门能给予帮助!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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